Bạn có biết rằng một website có thể có hàng triệu lượt truy cập mỗi ngày? Bạn có bao giờ tự hỏi làm thế nào để đo lường và tăng traffic website của bạn? Bạn có hiểu được ý nghĩa và tầm quan trọng của traffic website trong SEO và marketing online? Nếu bạn đang quan tâm đến những câu hỏi này, hãy cùng chúng tôi khám phá về traffic website trong bài viết này nhé!
Định nghĩa Traffic website
Traffic website là thuật ngữ dùng để chỉ lượng người truy cập và hoạt động trên trang web. Traffic website được tính bằng số lượt truy cập, số lượt xem trang, thời gian trung bình trên trang, tỷ lệ thoát trang, tỷ lệ chuyển đổi, v.v. Traffic website là một trong những chỉ số quan trọng để đánh giá hiệu quả của một website, cũng như là mục tiêu hướng đến của nhiều chủ website.
Traffic website mang lại một số tác động tích cực như:
- Tăng thứ hạng website: Traffic website là một trong những tiêu chí mà các công cụ tìm kiếm như Google sử dụng để xếp hạng các website. Một website có traffic cao và ổn định sẽ được đánh giá là uy tín và chất lượng, từ đó có thể xuất hiện ở những vị trí cao trên kết quả tìm kiếm.
- Tăng tỷ lệ chuyển đổi: Traffic website cũng là một yếu tố quyết định đến tỷ lệ chuyển đổi của website, tức là tỷ lệ người dùng thực hiện một hành động mong muốn trên website, chẳng hạn như mua hàng, đăng ký, liên hệ, v.v. Một website có traffic cao sẽ có nhiều cơ hội để tiếp cận và thuyết phục người dùng, từ đó tăng doanh số bán hàng và doanh thu cho doanh nghiệp.
- Tăng mức độ uy tín của trang web: Traffic website cũng thể hiện mức độ quan tâm và trung thành của người dùng với website của bạn. Một website có traffic cao sẽ được coi là có nội dung hấp dẫn, giá trị, và đáp ứng được nhu cầu của người dùng. Điều này sẽ giúp tăng mức độ uy tín và tin cậy của website trong mắt người dùng, cũng như trong mắt các công cụ tìm kiếm.
- Tăng mức độ phủ sóng thương hiệu: Traffic website cũng giúp bạn quảng bá thương hiệu của mình tới nhiều người dùng online. Một website có traffic cao sẽ có nhiều khả năng để xuất hiện trên các kênh truyền thông khác nhau, chẳng hạn như mạng xã hội, báo chí, v.v. Điều này sẽ giúp tăng nhận diện và sự nhớ thương hiệu của bạn trong lòng khách hàng.

Phân loại Traffic website
Traffic website có thể được phân loại theo nhiều tiêu chí khác nhau, nhưng phổ biến nhất là theo nguồn gốc truy cập. Dựa theo công cụ Google Analytics, traffic website có thể được chia thành 8 kênh chính sau:
Organic Traffic
Organic traffic là lượng người dùng truy cập website thông qua kết quả tìm kiếm tự nhiên (hay còn gọi là SEO traffic). Đây là loại traffic được coi là chất lượng cao nhất, vì người dùng đã nhập từ khóa liên quan đến nội dung của website và chọn truy cập vào website của bạn. Organic traffic phụ thuộc vào nhiều yếu tố như: từ khóa, nội dung, backlink, tối ưu hóa on-page và off-page, v.v.
Paid Search
Paid search là loại traffic đến từ các kênh quảng cáo trả phí trên internet, chẳng hạn như Google Ads, Facebook Ads, v.v. Đây là loại traffic có thể mang lại lượng người dùng lớn và nhanh chóng cho website của bạn, nhưng bạn phải chi trả một khoản tiền cho mỗi lượt click vào quảng cáo của bạn. Paid search thường được sử dụng để tăng doanh số bán hàng, khách hàng tiềm năng, hay thương hiệu cho website.
Display
Display là loại traffic đến từ các kênh quảng cáo hiển thị dưới dạng banner, video, hình ảnh, v.v. trên các website khác. Đây là loại traffic có thể giúp bạn tiếp cận với đối tượng khách hàng tiềm năng mà bạn muốn nhắm đến, nhưng cũng có thể gây phiền nhiễu cho người dùng nếu quảng cáo không phù hợp với nội dung của website đó. Display thường được sử dụng để tăng nhận diện thương hiệu cho website.
Referral Traffic
Referral traffic là loại traffic đến từ các liên kết giới thiệu từ các website khác. Đây là loại traffic có thể mang lại uy tín và tin cậy cho website của bạn, vì người dùng đã được giới thiệu từ một nguồn tin đáng tin cậy khác. Referral traffic phụ thuộc vào nhiều yếu tố như: chất lượng và số lượng backlink, mối quan hệ với các website đối tác, v.v.
Social Traffic
Social traffic là loại traffic đến từ các mạng xã hội, chẳng hạn như Facebook, Twitter, Instagram, v.v. Đây là loại traffic có thể giúp bạn tăng sự tương tác và lan truyền nội dung của website của bạn đến với nhiều người dùng khác nhau. Social traffic phụ thuộc vào nhiều yếu tố như: nội dung hấp dẫn, kênh mạng xã hội phù hợp, thời điểm đăng bài, v.v.
Direct Traffic
Direct traffic là loại traffic đến từ việc người dùng gõ trực tiếp địa chỉ URL của website hoặc nhấn vào social bookmarking đã lưu trước đó. Đây là loại traffic thể hiện mức độ quan tâm và trung thành của người dùng với website của bạn, cũng như mức độ nhận diện thương hiệu của bạn. Direct traffic phụ thuộc vào nhiều yếu tố như: tên miền dễ nhớ, thương hiệu mạnh, khách hàng thân thiết, v.v.
Email là loại traffic đến từ các chiến dịch email marketing hay các liên kết trong email. Đây là loại traffic có thể giúp bạn duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ, cập nhật thông tin mới nhất, hay kích thích mua hàng cho khách hàng tiềm năng. Email phụ thuộc vào nhiều yếu tố như: tiêu đề email hấp dẫn, nội dung email thuyết phục, danh sách email chất lượng, v.v.
Other
Other là loại traffic không thuộc vào bất kỳ kênh nào trên, chẳng hạn như các liên kết từ các ứng dụng di động, các công cụ tìm kiếm khác Google, các liên kết từ các file PDF hay Word, v.v. Đây là loại traffic có thể mang lại lượng người dùng khá lớn cho website của bạn, nhưng cũng khó để theo dõi và phân tích.

Phương pháp tăng Traffic website hiệu quả nhất
Traffic website là một yếu tố quan trọng để quyết định thành công hay thất bại của một website. Vậy làm thế nào để tăng traffic website một cách hiệu quả và bền vững?
Tối ưu SEO: SEO là viết tắt của Search Engine Optimization, tức là tối ưu hóa cho công cụ tìm kiếm. SEO là một trong những cách tăng traffic website hiệu quả nhất, vì nó giúp website của bạn xuất hiện ở những vị trí cao trên kết quả tìm kiếm tự nhiên, từ đó thu hút được nhiều người dùng có nhu cầu liên quan đến nội dung của website. Để tối ưu hóa SEO, bạn cần chú ý đến các yếu tố sau:
- Từ khóa: Bạn cần nghiên cứu và chọn những từ khóa phù hợp với nội dung và mục tiêu của website, cũng như có lượng tìm kiếm cao và độ khó thấp.
- Nội dung: Bạn cần tạo ra những nội dung chất lượng, giá trị, hấp dẫn, và đáp ứng được nhu cầu của người dùng. Bạn cũng cần chú ý đến việc sử dụng từ khóa một cách tự nhiên và hợp lý trong nội dung.
- Backlink: Bạn cần xây dựng những liên kết chất lượng từ các website uy tín và có liên quan đến website của bạn. Bạn cũng cần tránh những liên kết spam hay không an toàn.
- Tối ưu on-page: Bạn cần tối ưu hóa các yếu tố kỹ thuật trên website của bạn, chẳng hạn như: tiêu đề, mô tả, URL, thẻ H1-H6, thẻ alt cho ảnh, v.v.
- Tối ưu off-page: Bạn cần tối ưu hóa các yếu tố bên ngoài website của bạn, chẳng hạn như: xã hội hóa, chia sẻ nội dung, PR online, v.v.
Chạy quảng cáo: Chạy quảng cáo là một trong những cách tăng traffic website nhanh chóng và hiệu quả, vì nó giúp website của bạn tiếp cận được với đối tượng khách hàng tiềm năng mà bạn muốn nhắm đến. Tuy nhiên, bạn cũng cần phải chi trả một khoản tiền cho mỗi lượt click vào quảng cáo của bạn, nên bạn cần tính toán kỹ lưỡng về hiệu quả và chi phí của chiến dịch quảng cáo.
Tận dụng mạng xã hội: Tận dụng mạng xã hội là một trong những cách tăng traffic website hiệu quả và bền vững, vì nó giúp website của bạn tăng sự tương tác và lan truyền nội dung đến với nhiều người dùng khác nhau. Bạn cũng có thể xây dựng một cộng đồng fan hâm mộ cho website của bạn qua các kênh mạng xã hội.

Một số công cụ kiểm tra Traffic website phổ biến
Để kiểm tra và theo dõi traffic website của mình hay của đối thủ cạnh tranh, bạn có thể sử dụng một số công cụ như:
Google Analytics
Google Analytics là công cụ miễn phí và phổ biến nhất để kiểm tra và theo dõi traffic website của bạn. Bạn chỉ cần đăng ký một tài khoản Google và cài đặt mã theo dõi vào website của bạn, sau đó bạn có thể xem được các chỉ số về traffic website như: số lượt truy cập, số lượt xem trang, tỷ lệ thoát trang, tỷ lệ chuyển đổi, nguồn gốc truy cập, hành vi người dùng, v.v. Google Analytics cũng cho phép bạn thiết lập các mục tiêu và báo cáo tuỳ biến theo nhu cầu của bạn.

Ahrefs
Ahrefs là công cụ trả phí và chuyên nghiệp để kiểm tra và theo dõi traffic website của bạn và của đối thủ cạnh tranh. Bạn có thể sử dụng Ahrefs để xem được các chỉ số về traffic website như: số lượt truy cập ước tính, số lượt truy cập từ các từ khóa, số lượng và chất lượng backlink, độ khó của từ khóa, v.v. Ahrefs cũng cho phép bạn so sánh traffic website của bạn với các website khác trong cùng ngành nghề hay cùng đối tượng khách hàng.
SimilarWeb
SimilarWeb là công cụ trả phí và toàn diện để kiểm tra và theo dõi traffic website của bạn và của đối thủ cạnh tranh. Bạn có thể sử dụng SimilarWeb để xem được các chỉ số về traffic website như: số lượt truy cập ước tính, tỷ lệ thoát trang, thời gian trung bình trên trang, nguồn gốc truy cập, địa lý người dùng, thiết bị người dùng, v.v. SimilarWeb cũng cho phép bạn xem được các website tương tự hay cạnh tranh với website của bạn, cũng như các xu hướng và dự báo về traffic website trong tương lai.

Nhìn chung, lượng truy cập trang web (Traffic website) đóng vai trò quan trọng và không thể thiếu đối với kinh doanh trực tuyến. Việc thu hút một lượng lớn lượt truy cập không chỉ tạo cơ hội tiếp cận khách hàng tiềm năng mà còn thúc đẩy doanh số bán hàng và thúc đẩy doanh thu. Nó cũng giúp xây dựng uy tín thương hiệu, cung cấp thông tin quan trọng về khách hàng và tạo cơ hội tiếp thị và quảng cáo.
Tuy nhiên, để thành công, bạn cần áp dụng chiến lược thông minh, tối ưu hóa trang web của mình cho từ khóa phù hợp, cung cấp nội dung chất lượng, xây dựng liên kết chất lượng, và theo dõi hiệu suất của mình. Điều này đòi hỏi sự kiên nhẫn và nỗ lực liên tục. Hãy nhớ rằng lượng truy cập trang web không chỉ là một số liệu thống kê, mà còn là cơ hội để tạo mối quan hệ với khách hàng và phát triển kinh doanh trực tuyến của bạn.